Как колесо Фортуны в Приложении Пятёрочки в 2 раза увеличило повторные транзакции банковских карт Х5

\\\ о проекте

Как вовлечь в онлайн коммуникацию 13 млн. лояльных покупателей в магазинах Х5 групп? И чтобы без многомиллионные затрат!
Так, команда Х5 банка, на базе приложения “Пятерочки”, реализовала геймифицированную промо активность – “Колесо фортуны». Благодаря ненавязчивой механике с продуманными CJM акция имеет положительный отклик и сыграло ключевую роль в генерации лидов по оформлению карт с дальнейшим вовлечением пользователя в пользование картой. А бизнес результаты превзошли ожидания.